Кастомизация внешности
Внешность персонажа создаётся при регистрации — этот процесс описан в статье — Первый вход. В дальнейшем изменить внешность можно в любой момент у хирурга в EMS за 50 000$ или с помощью предмета «Донат-купон на смену внешности».
Помимо базовой кастомизации черт и особенностей лица, в Барбершопе доступен широкий спектр дополнительных изменений:
Линзы — расширенный выбор цветов глаз по сравнению с редактором при создании персонажа.
Макияж — множество вариантов нанесения макияжа на лицо.
Маникюр — оформление ногтей с выбором цвета.
Причёска и цвет волос — выбор стрижки, основного цвета и второго цвета в качестве оттенка.
Виски — отдельная настройка формы висков.
Брови — форма, цвет и прозрачность.
Щетина — цвет и степень выраженности. Доступно только мужским персонажам.
Борода — форма и цвет. Доступно только мужским персонажам.
Грудь — растительность на теле, цвет и прозрачность. Доступно только мужским персонажам.
Грилзы — цвет и прозрачность. Доступно только мужским персонажам.
Помада — основной цвет, второй цвет и прозрачность. Доступно только женским персонажам.
Румянец — цвет и прозрачность. Доступно только женским персонажам.
Ассортимент Барбершопа различается в зависимости от пола персонажа.

Физическая форма персонажа
Телосложение персонажа напрямую зависит от навыка Сила. По мере роста уровня навыка тело становится более рельефным и спортивным — появляются пресс, грудные мышцы, бицепс, трицепс и другие детали. Более подробно о навыках описано в статье — Навыки.
Как и в реальной жизни, физическую форму необходимо поддерживать регулярными тренировками. Уровень навыка не постоянен и снижается на 1 единицу после каждого PAYDAY. Правильное питание позволяет замедлить снижение навыка — оно не понижает уровень силы после каждого приёма пищи.
Для тренировок доступны три спортивных площадки, отмеченные на карте иконкой в виде бицепса: Эконом, Стандарт и Премиум.
Площадки различаются внешним видом и ценой билета, но имеют схожие характеристики. Выбирайте исходя из бюджета.


Одежда и аксессуары
Персонажу доступны следующие категории одежды и аксессуаров: верхняя одежда, майки, брюки, обувь, шляпы, аксессуары, часы, очки, перчатки, браслеты, рюкзаки и маски.
Одежда разделена по полу: мужские персонажи не могут носить женские предметы и наоборот. Исключение составляют рюкзаки и маски — они являются унисекс.
Где купить одежду
Магазин одежды — стандартный ассортимент.
Премиум магазин одежды — улучшенный стандартный ассортимент.
Магазин одежды Luxe — эксклюзивная кастомная одежда.
5VITO (
Телефон → 5VITO) — площадка для покупки одежды у других игроков, в том числе эксклюзивной.Аукцион одежды — ещё одна площадка для приобретения эксклюзивных предметов.
Ивенты и события — эксклюзивная одежда, методы получения которой меняются с каждым событием. Следите за актуальными новостями при обновлениях.

Маски
Маски приобретаются в Магазине масок, на площадке 5VITO, в Магазине бонусов, а также выдаются на ивентах в качестве эксклюзивных предметов.
Надетая маска скрывает имя персонажа над головой от всех, кроме членов вашей фракции и организации. Государственные служащие вправе потребовать снять маску и сорвать её принудительно.
Если маска будет сорвана государственным служащим, она с вероятностью 50% безвозвратно исчезнет или окажется на почте персонажа.

Рюкзаки
Рюкзаки расширяют инвентарь персонажа, добавляя отдельный инвентарь при надетом рюкзаке — со своими слотами и ограничением по весу. Рюкзаки отличаются внешним видом, количеством слотов и грузоподъёмностью. Приобрести их можно в Магазине рюкзаков, Магазине бонусов, на 5VITO или получить на ивентах.

Ювелирный магазин
В ювелирном магазине представлены аксессуары, часы, серёжки, браслеты и обручальные кольца. Подробнее о каждой категории читайте в статье — Коллекции.
Помимо украшений, можно приобрести Коробку для кольца стоимостью 5 000$ — она используется для предложения руки и сердца. Процесс предложения описан в данной статье — Меню взаимодействий

Татуировки
Татуировки — ещё один способ сделать персонажа по-настоящему уникальным. Нанести их можно в любом тату-салоне. Доступные зоны для татуировок: голова, торс, спина, правая рука, левая рука, правая нога, левая нога, а также отдельный раздел Blackwork.
Свести татуировку можно у хирурга в EMS за 500$ за одну татуировку.
Максимальное количество татуировок на одном персонаже — 40.
